Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Les clients particuliers disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour plus d'informations sur les conditions de retour, de remboursement et les éventuelles exclusions, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Quand recevrai-je ma commande ?
Les délais de livraison varient selon votre pays de destination et le mode d'expédition sélectionné lors de votre commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction de votre adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné.
Le montant exact vous sera indiqué avant la confirmation du paiement.